Futárszolgálat

Az Easy Rider Futárszolgálat megalakulását körültekintő piackutatás és a piac szereplők tapasztalatainak gondos összegyűjtése előzte meg. A piaci erőviszonyok felmérése során természetesen kipróbáltuk a jelentősebb futárcégek szolgáltatásait is. Vegyes tapasztalataink – a kézbesítési határidők túlzott rugalmassággal való kezelése, valamint a kiegyensúlyozatlan szolgáltatási színvonal – megerősítettek minket elhatározásunkban: szüksége van a piacnak egy új, a szolgáltatást új alapokra helyező futárszolgálatra.
Lépésünk így kézenfekvő volt: 2005 őszén beindítottuk az Easy Rider Futárszolgálatot. Egyértelmű számunkra, hogy stabil gazdasági háttérrel és egy lelkes, hozzáértő csapattal számottevő eredményeket lehet elérni a szolgáltató szféra e szegmensében is.

Az Easy Rider Futárszolgálat a Human Operator Cégcsoport tagjaként rendelkezik a megfelelő alapokkal, kellő infrastruktúrával, elkötelezett munkatársakkal, illetve a körültekintő szervezés eredményeként a szolgáltatáshoz szükséges szakmai hozzáértéssel.

Üzletpolitikánk négy fő pillérre épül:
1. Gyorsaság
2. Pontosság
3. Megfelelés a szolgáltatással szemben támasztott maximális követelményeknek
4. Reális árak

Mit jelentenek ezek konkrétan?

Gyorsaság
Az Easy Rider futárok, az easyriderek szinte a megbízó időérzékét is megtévesztő módon villámgyorsan érkeznek a küldemény felvételére, majd szélsebesen távoznak, hogy mindenki megelégedésére minél előbb – illetve a rögzített időpontban, vagy igény szerint késleltetve – kézbesíteni tudják a küldeményt.

Megfelelés
Megfelelés a szolgáltatással szemben támasztott maximális követelményeknek. Ez azt jelenti, hogy a körülményekhez alkalmazkodva, igényes megjelenéssel, a küldemény biztonságát garantálva, a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsünk úgy, hogy az általunk nyújtott szolgáltatás minden apró részletében érződjön megbízóink igényeinek tökéletes kielégítésére irányuló törekvés, a profizmus és a kellő szakmai alázat. Mindezek a szempontok a száguldó lovagok öltözködésében, modorában és a küldeményekkel, valamint a célállomásokon található személyekkel kapcsolatos diszkréciójában is megnyilvánulnak.

Pontosság
A rohanó lovagok második fontos ismérve. A megrendeléskor a diszpécser által közölt időpontot a futárok úgy tekintik, mint a leges-legutolsó pillanatot, amikor még odaérhetnek a megadott helyszínre, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy a megadott idő előtt kézbesíteni tudjanak.

Reális árak
Számtalan szempont figyelembevételével kerül sor a különböző zónákhoz, kerületekhez, településekhez tartozó díjak meghatározására. A távolság, a domborzat, az átláthatóság, a piaci igények mind-mind fontos szerepet játszanak az árak kialakításánál. Egyben biztosak vagyunk: az általunk nyújtott színvonalú szolgáltatásnak van az összes piaci szereplő közül a legkedvezőbb ára.